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NURO光乗り換え完全ガイド

NURO光は、SONYグループのプロバイダであるSo-netが、世界最速回線として提供を始めたインターネット回線です。

回線速度が速く、月額料金も安いことから、近年注目を集めています。

ただ、NURO光にはメリットだけでなく、デメリットが多く存在するのも事実です。

たとえば、提供エリアが限定されているため使えない地域が多かったり、マンションやアパートなどの集合住宅への導入に条件があります。

また、キャンペーンでキャッシュバックなどの特典を貰おうとしても、きちんと調べないと逆に損をしてしまうケースも少なくありません。

ネット上で検索するとNURO光のキャンペーンに関する記事がたくさん見つかりますが、営利目的の記事が多く信頼性に欠けるサイトが多いと言えます。

NURO光に限らずインターネット回線の契約は、申し込み窓口の説明不足やしつこい勧誘などでトラブルが多いのも事実です。

このサイトは、大手プロバイダのサポートセンターや光回線の営業を長年続けてきた管理人の知識や体験談を元に作成しました。

NURO光のメリットだけでなく、デメリットや注意点、悪い評判なども詳しく解説し、auひかりやソフトバンク光など他社回線との比較も行っています。

このサイトをご覧いただき、インターネット回線の乗り換えに関するトラブルが少しでも減ってくれると幸いです。

NURO光申し込みおすすめランキング

NURO光の申し込みはSo-net公式の他にも、各代理店からも申し込みが可能です。
基本的に、どの窓口から申し込んでも、NURO光の料金やサービス内容に違いはありません。

ただ、唯一違ってくるのが、キャンペーンの内容です。
代理店によっては、キャッシュバックを受け取るのに厳しい条件が設けられていたり、手続きが複雑で受け取れないなどのトラブルも珍しくありません。

NURO光を申し込む際は、キャンペーンの適用条件や受け取り方法などをきちんと確認しましょう。

詳しいキャッシュバック比較やキャンペーン内容については【厳選】NURO光キャンペーン比較！無条件で高額還元される窓口まとめでも解説しています。

■2024年12月現在のおすすめキャンペーン

窓口	キャッシュバック
NURO光公式ページ	60,000円
ライフサポート	36,000円

1位 NURO光公式 キャッシュバック特設ページ
	特典・キャンペーン 無条件：60,000円キャッシュバック ※オプションで最大20,000円プラス 他社違約金最大60,000円補填 月額料金 2ギガ：5,200円 10ギガ：5,700円 ※戸建て、マンションミニ共通
So-netが公式で行っているNURO光のキャッシュバックキャンペーンでは、NURO光の申し込みだけで無条件に60,000円が受け取れます。 So-netの60,000円キャッシュバックキャンペーンは、NURO光のキャンペーンの中で最も還元金額が高いキャンペーンです。 まれに目を疑うようなキャッシュバックを実施している代理店などもあります。 しかし、そのほとんどが有料オプションの加入などを義務付け、料金が高くなって損をしたり、トラブルに巻き込まれるリスクがあります。 So-netの公式キャンペーンは余分な条件が一切なく、NURO光キャンペーンのなかでもトップレベルのキャッシュバックが受取れるので、お得度では圧倒的と言っていいでしょう。 また、NURO光の提供元であるSo-netが直接運営しているので、キャンペーンに関するトラブルに巻き込まれる心配もありません。 ただ、公式が行っているキャンペーンは、基本的に申し込み時クレジットカードの入力が必要です。 「クレジットカードを持っていない」「ネットでのカード入力は不安」って方は代理店からの申し込みをオススメします。 NURO光の公式キャンペーンを全種比較！もっともお得なのはこれ！ 60,000円キャッシュバック付きで申し込む

2位 NURO光代理店ライフサポート
	キャッシュバックキャンペーン 36,000円 キャンペーン期間：2024/12/1～2024/12/31 月額料金：5,200円
ライフサポートは、NURO光の正規代理店です。 前述した通り、一般的な代理店ではキャッシュバックを受取るにあたって、有料オプションの加入義務などが高確率で設けられています。 しかし、ライフサポートでは有料オプション等の条件なしで36,000円のキャッシュバックを受取ることが可能です。 無条件で高額なキャッシュバックが受け取れるので、オプションで料金が割高になる心配や、契約後にオプションを解約する手間などがないことで人気を集めています。 また、NURO光公式キャンペーンでは支払い方法をクレジットカードで登録が必要となりますが、ライフサポートではカードでの登録が必要ありません。 そのため、『ネット上でクレカは使いたくないなぁ…』といった方には、ピッタリの申込み窓口になるでしょう。 キャンペーン申し込みページ

NURO光へ乗り換え方法を詳しく解説

現在他社回線を利用中の方で、NURO光に乗り換えを検討している方は、まずは大まかな乗り換えの流れを抑えておきましょう。

NURO光への乗り換えは、大きく分けて以下の5つのステップで乗り換え可能です。

NURO光が開通するまでには、申し込みを行ってから通常20～30日ほどかかります。

引っ越しシーズンなど繁忙期であれば最大で3ヶ月ほどかかる場合もありますので、いつまでに開通させたいかが決まっている方は早めの申し込みがおすすめです。

以下で、NURO光の申し込みから開通するまでの流れをご紹介します。

1.提供エリアを確認する

はじめに、お住まいがNURO光の提供エリア内かどうかを確認しましょう。

2024年12月現在のNURO光の提供エリアは、以下の通りです。

もし上記の提供エリア内にお住まいでない場合は、残念ながらNURO光は申し込めません。

提供エリアは、 NURO光の公式サイト にて確認可能です。
エリアの確認方法については、後述のNURO光のエリアと確認方法をご覧ください。

2.NURO光の申し込み

エリアが確認出来たら、NURO光の申し込みを行います。

NURO光は各代理店からも申し込みが出来ますが、一番オススメなのは NURO光公式ページ です。

NURO光を代理店などから申し込みした場合、受け取れるキャッシュバックの相場は30,000円程度です。
しかし、公式ページの場合60,000円を受け取ることができます。

また、申し込みと同時に1回目の工事日予約がオンラインで出来るのも大きな特徴です。
NURO光は特に申し込みから開通まで、時間がかかるので、1日でも早く予約が取れるのは嬉しいでしょう。

3.So-netによる1回目の宅内工事を実施

NURO光の工事は2回に分かれて行われます。
まず一回目の工事がSo-netによる宅内工事です。

一戸建ての場合、家の外壁に光キャビネットと呼ばれる、光ファイバーを収納する箱を設置します。
この光キャビネットから電話の配管などを利用して光ファイバーの引き込みが行われるのです。

最後に、ONUと呼ばれる宅内機器が設置され、工事は完了です。

詳しくは、NURO光の工事で解説しています。

4.NTTによる2回目の屋外工事を実施

宅内工事が終わると、次はNTTに屋外工事が行われます。

NTTの工事業者が電柱から光ファイバーを引っ張り、So-netの業者が取り付けた壁の光キャビネットに接続します。

この作業が終われば、NURO光が無事開通となるのです。

また、1回目と2回目の工事ですが、希望すれば同日工事も可能です。
もし同じ日に済ませたい場合は、5,500円支払えば対応してもらえるので、2日分スケジュールを空けるのが難しい方は利用してみると良いでしょう。

ただ、基本的に同日工事をしたとしても、開通が早くなる訳ではありません。
同日工事の場合、2回目のNTTの工事日に合わせてSo-netの宅内工事を行うだけなので、開通日に違いはありません。

5.現在契約している回線を解約

開通工事完了後、NURO光は面倒な設定は必要ありません。

ONUを起動するだけで、自動的に設定が行われるためID・パスワードの入力などせずに簡単にスタートできます。

ただ、旧ネット回線の解約手続きは忘れないようにしましょう。

解約をし忘れた場合、NURO光と旧ネット回線の2重でインターネット料金を支払うことになります。

以下、各主要インターネット回線の解約先をまとめてみました。

旧ネット回線の解約違約金を0円にしてNURO光へ乗り換える方法

旧ネット回線の解約違約金を0円で、NURO光へ乗換えする方法を紹介します。

【1】契約更新月で解約

1つ目は解約違約金が発生しない契約更新月で解約する方法です。

インターネット回線を契約は2年契約（2年縛り）が主流になりますが、2年に一度だけ解約違約金が発生しない契約更新月があります。

各ネット回線によって契約更新月は1ヶ月～3ヶ月間という期間を設けているため、契約しているネット回線の契約更新月は必ず確認しておきましょう。

主な回線事業者の契約更新月の確認方法をまとめてみました。

契約更新月が近く、早急にNURO光への乗換えを必要としていない場合は、少し待って解約金を回避するのが無難でしょう。

ただ、契約中のサービスによっては早期に解約の予約ができるケースもあるため、予約をしたうえでNURO光の手続きを進めるのも良いかもしれません。

【2】NURO光のキャンペーンを活用する

更新月まで時間が掛かる場合は、NURO光のキャンペーンを活用するのがベストです。

NURO光には新規申し込みでお得なキャンペーン実施している窓口があるため、受け取ったキャッシュバックで解約金などの費用を相殺するのが良いでしょう。

例えば、上記でも紹介した So-net特設ページ では無条件で60,000円ものキャッシュバックが受けられるので、解約金を帳消しにするにはもってこいです。

NURO光公式 キャッシュバック特設ページ
	特典・キャンペーン 無条件：60,000円キャッシュバック ※オプションで最大20,000円プラス 他社違約金最大60,000円補填 月額料金 2ギガ：5,200円 10ギガ：5,700円 ※戸建て、マンションミニ共通
60,000円キャッシュバック付きで申し込む

ただ、So-net特設ページの申込みにはクレジットカードの登録が必要になります。

WEB上でクレジットカードの利用を避けたい方は、NURO光の代理店を通して申し込まなければなりません。

別記事『クレジットカード必須のキャンペーン対処方法』では、クレジットカード不要でお得なキャンペーンが受けられる窓口を紹介していますので、カード利用を避けたい方の参考になれば幸いです。

NURO光の料金

NURO光は、戸建てとマンションで異なる料金プランが用意されています。

基本的に2年間の縛りがありますが、戸建てプランであるNURO光2Gのみ縛りが存在しないため、いつ解約しても違約金が発生しません。
そのかわり、もう一つの戸建てプランであるNURO光2GVよりも2,619円高く設定されています。

現在、光回線の月額料金の相場は5,000円前後のため、NURO光の料金は比較的安めです。

ただし、NURO光の回線速度は最大2Gbpsのため、最大1Gbpsの速度を持つ他社回線に比べると、コスパの良い回線であると言えるでしょう。

NURO光の月額料金｜工事費や解約金、マンションの事まで丸ごと解説

NURO光のマンションプランは2種類ある

マンションプランは「NURO光マンションミニ」と「NURO光 for マンション」の2種類です。

マンションミニでは、戸建てと同じく光ファイバーを部屋に直接引き込むため、マンションプランとしては少し高めです。
しかし、従来のマンションプランと異なり、他の利用者と光ファイバーを共有していないため、1本の光ファイバーを独占できます。

そのため、インターネットの利用者が増える夜間・休日でも速度が落ちにくく、速度が安定しやすいのがメリットです。

対してNURO光 for マンションは、建物内の利用者で1本の光ファイバーケーブルを分け合ってインターネットを利用しています。

時間帯によっては速度が落ちる可能性はありますが、10世帯以上が契約している場合は月額2,090円で利用できるため、少しでも料金を節約したい方にオススメです。

なお、NURO光 for マンションは、お住まいの集合住宅にNURO光の設備が導入済みである必要があります。
もし未導入であれば、4人以上の契約者を集めて設備導入の申請をするか、マンションミニを利用しましょう。

マンションプランの詳細はNURO光のマンションプランを徹底解説をご覧ください。

NURO光の工事費

NURO光の工事費は、戸建てプラン・マンションプランのいずれも44,000円です。

戸建てプランは毎月1,222円×36ヶ月間の分割、マンションプランは毎月1,222円×36回の分割で支払います。

ただし、工事費が請求されると同時に、戸建てプランなら1,334円、マンションプランなら1,222円の割引が適用されるため、分割期間中に継続して使えば実質無料です。

いずれのプランも、分割期間中に解約すると工事費の残債を一括で支払わなくてはいけません。

NURO光2G以外のプランは解約時期によっては違約金が発生します。
工事費と違約金の負担なく解約をしたい場合は、2回目の更新月である48ヶ月目に解約しましょう。

NURO光の工事費は非常に高額！無料にする方法とカラクリを解説

NURO光のエリアと確認方法

現状、NURO光は日本全国で使えるわけではなく、一部の提供エリアでのみ利用できます。

上記に記載されている都道府県にお住まいの場合でも、詳細に調べてみると対応していない場合もあります。

そのため、申し込む前に提供エリアとプランの確認をしておきましょう。

NURO光のエリアは、以下の手順で確認できます。

1.NURO光の公式ページにアクセスし、新規申し込みをクリック

はじめに NURO光の公式ページ にアクセスし、ページ中ほどの「新規お申込み・エリア確認」をクリックします。

2.郵便番号と住所を入力し、住戸タイプを選択

ページが切り替わると、郵便番号や住所の入力フォームが表示されるため、確認したいエリアの情報を入力します。

また、お住まいの住戸タイプの選択も必要なため、アパート・マンションおよび戸建住宅からあてはまるものを選択しましょう。

アパート・マンションを選択すると、近隣のマンション名と住所が一覧で表示されます。
その中からご自宅の集合住宅を探してクリックし、「提供エリアを確認する」の緑のボタンをクリックしてください。

アパート・マンションや公営住宅の場合の注意点

このとき、戸建てであってもひとつの建物に複数戸入っている場合には、マンションタイプを選びましょう。

また、公営住宅にお住まいの方は、契約に際して別途手続きが必要なケースもあります。
詳しくは申し込み後、NURO光の開通センターからの折り返し連絡を待ちましょう。

マンション名が表示されない場合は？

もし該当するマンション名が表示されない場合は、最下部の「見つかりません」を選択し、お住まいの階数と総階数を選んで、「提供エリアを確認する」という緑のボタンをクリックすれば、対応可否を確認できます。

3.エリア対応の可否をチェック

次のページには、エリア対応の可否が表示されます。

〇が表示されていれば、NURO光の申し込みが可能です。
申し込めるプランの詳細も表示されるため、あわせて確認しておきましょう。

もし×が表示されている場合、残念ながらNURO光は申し込めません。
NURO光の代わりにオススメの回線や対処方法で別回線のオススメポイントを解説していますので、他の回線を申し込みましょう。

NURO光エリア確認ナビ｜詳細な確認方法と拡大予定について

NURO光の工事は2回必要

NURO光では、提供元であるSo-netが行う宅内工事と、NTTが行う屋外工事の2回、工事が必要です。

まず、So-netが外壁に光キャビネットと呼ばれる、光ファイバーを収納する箱のようなパーツを設置します。
この光キャビネットに光ファイバーケーブルを接続して、ご自宅内まで引き込むのです。

その後、NTTが最寄りの電柱から引っ張った光ファイバーを、光キャビネットを介して宅内のケーブルと接続し、ようやく工事は完了します。

詳しい工事方法はNURO光の特殊な工事を解説をご覧ください。

NURO光は開通工事が遅い！？

NURO光の2回目の屋外工事はなぜ遅い？の記事で解説しているとおり、1回目の宅内工事は比較的早く行えますが、NTTの工事は工事日程がなかなか決まらないことも珍しくありません。

2～4月などの引越しシーズンは、必然的に光回線の申し込みが増えるため、状況によっては開通するまでに3ヶ月ほどかかる場合もあります。

そのため、仕事などの関係で早くネット環境が必要であっても、開通工事の予定が取れずに困ってしまうケースもあるのです。

すでに引っ越しや乗り換えの時期が決まっているのであれば、ぎりぎりに申し込むのではなく、なるべく余裕を持って申し込むようにしましょう。

NURO光 for マンションの開通工事は1回でOK

NURO光の戸建て向けプランとマンションミニは2回に分けて開通工事を行いますが、NURO光 for マンションは1回で開通工事が完了します。

NURO光 for マンションを契約できるのは、NURO光の設備を導入済みの物件です。
設備を導入する際、マンション内のMDF室に光ファイバーの引き込みを行います。

MDF室とは、マンションの住人が使う電話回線を引き込み、それぞれの部屋へ配線する設備のことです。

つまり、NURO光の設備を導入した時点で、建物内に光ファイバーが引き込まれている状態のため、本来2回目に行うNTTの工事はすでに完了しています。

あとは、So-netの作業員がNURO光を契約した部屋へ光ファイバーを配線するだけなので、1回の工事で導入できるのです。

なお、建物にNURO光の設備を入れるには、NURO光の申し込み希望者を4人以上集める必要があります。

もし集まらなければNURO光 for マンションは契約できませんが、NURO光マンションミニは1人でも契約可能なため、代わりに申し込んでも良いでしょう。

NURO光はVDSL？マンションの配線方式の違いとは？

NURO光へ乗り換える際の注意点は？

他社回線からNURO光へ乗り換えるとき、申し込み前に何を確認しておくべきなのか分からない方も少なくないでしょう。
もし確認せずに乗り換えてしまうと、現在と同じように利用できなかったり、かえって手間や手続きが増えてしまうケースもあります。

ここでは、NURO光へ乗り換える際に確認しておきたい注意点をご紹介します。

光電話の電話番号は継続して使える？

NURO光でも、「NURO光でんわ」という光電話サービスを提供していますが、すべての電話番号が継続して使えるわけではありません。

基本的に、NTTから発行された電話番号以外は引き継ぎは不可です。

NTTのアナログ電話で電話番号を発行した場合以外は、電話番号の引き継ぎができません。

現在の電話番号が継続して使いたい方は、ご自身の契約状況を確認しておきましょう。

何も特徴のないNURO光電話｜スマホセット割のためだけに契約はあり？

賃貸物件にお住まいなら大家さんの許可が必要

アパートやマンションなどの賃貸物件にお住まいの方は、あらかじめ大家さんや管理会社の許可が必要です。

と言うのも、NURO光の工事で開通工事では、光キャビネットの設置の際に、建物の外壁に直径4ミリ程度のビス穴を空ける必要があります。

のちにNURO光を解約した際にはきちんと穴埋めしてくれますが、中には「絶対に建物に傷をつけたくない」という方もいるかもしれません。

黙って工事をしてしまうと、のちにトラブルに発展する可能性もあります。
そのため、申し込む前に必ずNURO光を申し込みたい旨を伝え、承諾を貰っておきましょう。

他社回線の解約違約金がかかることも

他社回線からNURO光に乗り換える場合、契約期間やプランによっては解約違約金が発生する場合もあります。

多くの光回線では、2～3年の継続契約期間が設けられており、更新月以外に解約すると違約金の支払いが必要です。
利用している回線によっては、工事費の残債やオプションの解約料金など、多額の解約金が必要でしょう。

そのため、なるべくご自身の負担が少ないタイミングで乗り換えるのをおすすめします。

ちなみに、NURO光では解約金負担のキャンペーンは行っていません。
そのかわり、60,000円のキャッシュバックキャンペーンを行っています。

もし乗り換え時に解約金が発生する方は、これらのキャンペーンを使って申し込めば、解約金の負担を軽減できるでしょう。

NURO光公式 キャッシュバック特設ページ
	特典・キャンペーン 無条件：60,000円キャッシュバック ※オプションで最大20,000円プラス 他社違約金最大60,000円補填 月額料金 2ギガ：5,200円 10ギガ：5,700円 ※戸建て、マンションミニ共通
60,000円キャッシュバック付きで申し込む

2024年12月現在で行われているNURO光のキャンペーンについてはNURO光キャンペーン比較まとめもご覧ください。

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