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NURO光のお引越しキャンペーンの詳細を解説!解約⇒新規契約とどっちがいい?

NURO光は、引越しする際に移転手続きを行っていないため、1度解約が必要です。

通常、解約すると契約解除料などのコストがかかってしまいますが、NURO光は公式で行っているお引越しキャンペーンに申し込むことで、こうした解約費用を免除することができます。

ただ、更新月での引越しなど、解約費用が少なくて済む場合はお引越しキャンペーンよりも、1度解約をして NURO光公式キャンぺーン から再契約するのが1番お得です。

NURO光公式キャンペーン特典
  • 特典・キャンペーン
    無条件:45,000円キャッシュバック
    ※オプションで最大20,000円プラス
    他社違約金最大60,000円補填
  • 月額料金
    2ギガ:5,200円
    10ギガ:5,700円
    ※戸建て、マンションミニ共通

今回は、NURO光のお引越しキャンペーンの内容や、解約をして再契約したほうがお得なケースを紹介します。

この記事でいちばんお得にNURO光を引っ越すポイントをしっかりチェックしましょう。

NURO光のお引越しキャンペーンの詳細

NURO光お引越しキャンペーンについて

NURO光のお引越しキャンペーンでは、次の5つの特典が適用されます。

特典1:解約金と工事費残債の免除

お引越しキャンペーンでは、転居前のお住まいで利用しているNURO光の契約解除料と工事費の残債が免除されます。

■NURO光の解約金まとめ

  • 契約解除料:3,850円
  • 工事費残債:1,222円×36ヶ月までの残月数

もし開通直後に解約する場合、最大47,850円も解約費用がかかります。

しかし、お引越しキャンペーンを利用すれば全て免除されるので、すぐ引っ越さなければいけないときも安心です。

特典2:転居先の事務手数料と工事費が実質無料

お引越しキャンペーンの特典は、解約費用の相殺だけではありません。

NURO光では、引越しをすると新たに44,000円の工事費が発生し、1,222円×36ヵ月の分割で請求されますが、お引越しキャンペーンにより毎月同じ金額の割引が適用されるので、実質無料となります。

つまり、引越し先での初期工事費も実質無料になるため、還元される金額はかなり大きいものと言えるでしょう。

また、契約時に発生する3,300円の事務手数料も無料になるので、費用の心配なく引越し先でNURO光を再スタートできます。

特典3:So-net設定サポートが1回無料

3つ目の特典は、So-net設定サポートが1回無料で利用できるものです。

So-net設定サポートは、専門のスタッフが自宅に訪問したり、遠隔操作や電話などで設定を手伝ってくれるサービスのため、パソコンの設定が不安な方には大きなメリットになります。

通常であれば1回9円のサービスですが、初めて使う方はもちろん、以前使ったことがある方でも再度1回無料で使えます。

特典4:メールアドレスが引き継げる

利用しているSo-netのメールアドレスが引継げるのも、お引越しキャンペーンの特典です。

NURO光では、引越しの際に現住所で契約しているNURO光を解約し、引越し先で新規申し込みが必要です。
そのため通常は解約後、現在のメールアドレスは使えなくなります。

しかし、お引越しキャンペーンを利用することで、同じメールアドレスをそのまま引き継げるので、So-netのメールアドレスをよく使う方にとっては、ありがたいサービスです。

特典5:引越し~開通までモバイルWi-Fi を格安レンタル

基本的にNURO光は、申し込みから開通するまで1〜2ヶ月かかります。

また、1~4月などの引越しシーズンはかなり工事が混雑するため、通常よりも時間が空いてしまったり、思うように引越し先で工事ができないかもしれません。

そんな方のために、NURO光を提供するSo-netではお引越しキャンペーンの1つとして、モバイルWi-Fiルーターの格安レンタルを実施しています。

■モバイルWi-Fi の詳細

  • 容量無制限プランが初月1,078円
  • レンタルは1日単位
  • 最短で翌日に配送
  • 工事不要
  • コンビニや宅配で簡単に返却できる

モバイルWi-Fiのレンタルを利用することで、開通するまでの期間も安定した通信を楽しめるため、日常的にインターネットを利用する方にとっては嬉しいサービスです。

また、料金も日割り計算で利用できるため、必要な日数だけレンタルできるのは大きなメリットと言えます。

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お引越しキャンペーンの申し込み手順

NURO光お引越キャンペーンの手順

NURO光のお引越しキャンペーンは、下記の窓口から申し込みができます。

■NURO光引越・コース変更ダイヤル

  • 電話番号:0120-080-790
  • 受付時間:9~18時

お引越しキャンペーンの申し込みはWEBページでは行われていないため、必ず上記の連絡先から手続きをしましょう。

また、口頭にて『引越しに伴なうコース変更』である旨を伝えると、オペレーターよりお引越しキャンペーンに関する案内があるので安心です。

お引越しキャンペーンの受付完了後の流れは以下の通りになります。

■お引越しキャンペーン利用時の流れ

  1. 『引越・コース変更ダイヤル』へ連絡し、解約日と開通工事日を決定
  2. 希望日にONUなどのレンタル機器を業者が回収
  3. 引越し先で1回目の開通工事(※宅内)
  4. 引越し先での2度目の開通工事(※屋外)

NRUO光の解約や引越しをする場合、利用中の機器は返却が必要です。

『引越・コース変更ダイヤル』へ連絡をしてお引越しキャンペーンの手続きをする際、業者が回収に訪問する日時を決めます。

業者が回収に訪問するまで、機器は大切に保管しましょう。

なお、引越し先での開通工事は、時期によってはかなり時間が空いてしまいます。

トラブル防止のためにも、引越しが決まった時点で早めに『引越・コース変更ダイヤル』へ連絡することをおすすめします。

NURO光でんわの番号は引越し先で継続できない可能性あり

固定電話サービスであるNURO光でんわを、ネットと一緒に契約している方もいるでしょう。

引越し先でNURO光でんわの番号を継続する場合、もともとNTT加入電話から移行した電話番号でなければ継続はできません。

別記事『NURO光電話の継続に関する注意事項』でも解説している通り、NURO光の契約と同時に新規で取得した電話番号は、引越しに伴ない新しい電話番号に変わります。

NURO光の契約以前からNTT加入電話として使っていた番号は、再度NTT加入電話に戻したあと継続することは可能です。

電話番号の継続希望をする際は、NTT(116)に問い合わせしてみることをおすすめします。

お引越しキャンペーンの注意点

NURO光引越キャンペーンの注意点

NURO光のお引越しキャンペーンは一部のプランでは利用できないなど、いくつか注意したいポイントがあります。

NURO光 10G/10Gs・6Gsは対象外

NURO光のお引越しキャンペーンが使えるのは、下り最大2Gbpsの通常プランのみです。

■お引越しキャンペーン対象・対象外プラン
対象プラン 対象外プラン
  • NURO光G2V
  • NURO光G2
  • NURO 光 10G
  • NURO 光 10Gs/6Gs
  • NURO 光 for マンション

NURO光 10GやNURO光 10Gs・6Gsはお引越しキャンペーンの対象外なので、該当プランを利用している方は注意しなければなりません。

撤去工事など無料にならない費用がある

お引越しキャンペーンでは、「契約解除料」と「工事費の残債」のみ免除されます。

この2つ以外に発生する解約費用は請求されるので、全ての解約金が無料になるわけではありません。

●お引越しキャンペーンで無料にならない解約費用

      • 回線撤去費:11,000円
      • NURO光でんわ:1,100円(番号ポータビリティの場合は1,650円)

NURO光の回線撤去工事は必須ではありません。 つまり、撤去工事を希望しなければ、撤去費用もかからないのです。

しかし、マンションなど賃貸住宅では大家や管理会社の意向によって、退去時の原状回復に回線撤去を求められるケースがあります。

いま賃貸にお住いの方は、あらかじめ撤去が必要になるのかは大家や管理会社に確認しておくといいでしょう。

なお、マンションの原状回復については別記事『NURO光の引越し!原状回復の意味とは?』をご覧ください。

NURO光のエリア外に引っ越す場合は使えない

お引越しキャンペーンは、「引越し先でNURO光が開通する」のが前提です。

つまり、引越し先がNURO光の提供エリア外だった場合、契約解除料も工事費の残債も免除されず、通常の解約と同じ扱いになってしまいます。

2024年3月現在、NURO光の提供エリアとなっているのは、下記の都道府県のみです。

■NURO光の提供エリア

NURO光の提供エリア

  • 北海道…石狩市、恵庭市、江別市、小樽市、札幌市、千歳市
  • 関東…茨城県、群馬県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県、栃木県
  • 東海…愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
  • 関西…大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県
  • 中国…広島、岡山
  • 九州…福岡県、佐賀県の一部

NURO光のエリア確認方法は、別記事のNURO光エリア確認ナビにて解説しています。

引越し先が提供エリアになっているか、引越し前に必ず確認しておきましょう。

なお、エリア確認で「いますぐお申し込みいただけます」と表示されても、住所によっては開通できない場合があります。

特にマンションなどの集合住宅では、建物や設備の都合上からNURO光が使えないケースも珍しくありません。

それも踏まえ、引越し前に必ずエリア確認をおこない、NURO光がエリア外だった場合は解約費用を負担できるキャンペーンを実施中の他社光回線を検討するのがベストでしょう。

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NURO光を解約して再契約したほうがお得なケースとは?

NURO光の引越しで解約新規の方がお得なケース

NURO光のお引越しキャンペーンは、契約解除料や工事費の残債が免除されるなど、非常におトクなキャンペーンです。

しかし、NURO光を2年半以上使っている方の場合、お引越しキャンペーンを利用するより、一度解約して新規契約したほうがおトクになります。

お引越しキャンペーンでは、以下の料金が免除されます。

■お引越しキャンペーンでの免除料金

  • 契約解除料:3,850円
  • 工事費:最大44,000円
  • 契約事務手数料:3,300円

NURO光では、開通時の工事費44,000円を2年半かけ、30回の分割で支払います。

もし工事費を払い終える30ヶ月目以降に解約をした場合、免除されるのは契約解除料と事務手数料を合わせた13,750円のみです。

さらに、2回目の更新月である48ヶ月目のタイミングで引っ越すのであれば、キャンペーンで免除されるのは事務手数料の3,300円のみなので、かなりお得度が下がります。

そのため、NURO光を契約して30ヶ月目以降に引越しをする方を含め、解約費用が高額でない方は1度解約したうえで新規契約したほうがおトクです。

新規契約するならキャッシュバックのある窓口がオススメ

解約新規に使えるNURO光キャンペーン

解約したうえでNURO光の新規契約をする場合、申し込み窓口は慎重に選びましょう。

最新NURO光キャンペーン比較』でも解説している通り、NURO光の申し込み窓口は公式ページや代理店など複数あり、各窓口が実施しているキャンペーンのお得度は大きく違います。

キャッシュバックが少ない窓口を間違えて選んでしまうと、解約費用を補填出来ずに損をしてしまうかもしれません。

ここでは、キャンペーン条件が優しいにも関わらず高額キャッシュバックが受取れる窓口をまとめてみました。

NURO光公式ページでは無条件45,000円

NURO光公式キャンペーン特典
  • 特典・キャンペーン
    無条件:45,000円キャッシュバック
    ※オプションで最大20,000円プラス
    他社違約金最大60,000円補填
  • 月額料金
    2ギガ:5,200円
    10ギガ:5,700円
    ※戸建て、マンションミニ共通

NURO光公式ページでは、ネットの申し込みだけで45,000円のキャッシュバックを受け取れます。

NURO光を販売する窓口のなかには、高額キャッシュバックを受け取るために複数の有料オプションへの加入が義務付けられていることがあります。

しかし、 NURO光特設ページ ではネット回線の申し込み以外に面倒な条件は義務付けられていません。

また、NURO光の提供元であるSo-netが公式に行っているキャンペーンのため、信頼感でも高い人気を得ています。

ただし、キャンペーンを利用するには支払い方法をクレジットカードに設定する必要があります

もちろんあとから口座振替に変更もできますが、申し込み時点ではかならずクレジットカードが必要です。

そのため、クレジットカードを持っていない方や、カード情報をネットで入力したくない方には、後述している代理店からの申し込みをおすすめします。

ライフサポートはクレカ登録なしで36,000円

NUROライフサポート
  • キャッシュバックキャンペーン
    36,000円
  • キャンペーン期間:2024/3/1~2024/3/31
  • 月額料金:5,200円

NURO光公式ページでは非常にお得なキャンペーンを実施中ですが、前述通り申し込みにはクレジットカードが必須です。

そのため、『WEB上でカードは使いたくないなぁ…』という方は、選択肢として代理店を経由するしか申し込み手段がありません。

ただ、代理店のなかにはキャンペーン条件として有料オプションの同時加入を求めるケースが多く、結果的に月額料金が高くなってしまうリスクが多々あります。

NURO光の正規代理店 ライフサポート は、ネットの申し込みだけで36,000円ものキャッシュバックが受取れる優良代理店になるため、カードの利用を避けたい方に非常におすすめの窓口です。

代理店が実施しているキャンペーンのなかでは、キャッシュバック金額もトップレベルになるため、キャンペーンのお得度を重視する方にもピッタリでしょう。

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